Checkliste zu folgenden Punkten: Einweisung durch den Verkäufer, Überprüfung der kostenlosen Zugaben, Kontrolle des Fahrzeugs, Probefahrt mit dem Verkäufer, Tätigkeiten beim ersten Tankstopp, nach der Einfahrphase und bis zur ersten Inspektion. Informationen für Neuwagenbesitzer.

Fahrzeugübergabe

Einweisung oder "Der kleine Verkäufertest"

Überlassen Sie dem Verkäufer im ersten Teil der Fahrzeugübergabe den aktiven Teil und lassen Sie sich von ihm alles erklären. Die folgenden Punkte sollte ein guter Verkäufer ebenfalls ansprechen und vorführen:

• Aufstellen der dritten Sitzreihe
  In der Regel wird der Zafira als Fünfsitzer ausgeliefert, oft sogar mit montierter Laderaumabdeckung. Lassen Sie sich das Entfernen der Laderaumabdeckung und das Aufstellen der beiden Sitze der dritten Sitzreihe zeigen. Achten Sie darauf, wie die Sitzbank verschoben wird und wie sich die Sitzfläche der Bank hochkant stellen lässt. Fragen Sie bei der Gelegenheit mal nach der Unterbringungsmöglichkeit für die Laderaumabdeckung (die es nicht gibt) und des Laderaumteppichs. Der Laderaumteppich lässt sich längs falten und bedeckt bei einem aufgestellten Sitz die verbleibende Hälfte des Laderaums. Und wenn beide Sitze aufgestellt sind, lässt er sich zweimal quer falten und hinter die beiden Sitze legen.
  
  
• Einstellen der Kopfstützen
  Das Einstellen der Kopfstützen ist nicht selbsterklärend, zumal drei verschiedene Systeme zum Einsatz kommen. Die Kopfstützen auf den beiden Vordersitzen und den Außenplätzen der zweiten Sitzreihe müssen zum Verstellen leicht nach vorne gewinkelt werden. Packen Sie die Kopfstützen mit beiden Händen, biegen Sie die Oberkante der Kopfstütze in Fahrtrichtung und verschieben Sie sie in die richtige Position.
  Die mittlere Kopfstütze der zweiten Reihe muß nicht "gebogen" werden und lässt sich leicht nach oben schieben. Aber um sie wieder nach unten zu bekommen, müssen Sie die beiden "Nasen" am Fuß der Befestigungsstangen drücken und jemanden bitten, mit der "dritten" Hand die Kopfstütze nach unten zu schieben (oder Sie nehmen ihre Stirn). Am Besten, Sie schieben die Kopfstütze nach oben und lassen dann den Verkäufer ran.
  Die Kopfstützen der letzten Sitzreihe haben keinen Sperrmechanismus und lassen sich beliebig nach oben und unten verstellen. In der obersten Position besitzen diese einen Rastpunkt, der mit etwas Kraft überwunden werden muss.
  
  
• Schließen der geöffneten Fenster von außen
  Die elektrischen Fensterheber lassen sich (von innen) nur betätigen, wenn die Zündung eingeschaltet ist. Es gibt aber auch eine Methode nach Verlassen des Fahrzeugs, die nur wenigen bekannt ist (denn welcher Verkäufer liest die Bedienungsanleitung?). Fragen Sie den Verkäufer, wie Sie die Fenster schließen können, wenn Sie den Zafira bereits abgestellt haben und ausgestiegen sind.
  Antwort: Stecken Sie den Schlüssel in das Türschloß der Fahrerseite (nebenbei bemerkt, die Beifahrerseite hat kein Türschloß) und drehen Sie den Schlüssel nach rechts. Halten Sie den Schlüssel in dieser Position. Nach einigen Sekunden schliessen sich Fenster und Schiebedächer. Sie müssen den Schlüssel in dieser Position halten, bis alles geschlossen ist. Anschließend sollten Sie noch ein zweites Mal mit dem Schlüssel schliessen, damit sich die mechanische Diebstahlsicherung einschaltet. Dies ist nach dem Schliessen mit dem Schlüssel nicht mehr über die Fernbedienung möglich!
  
  
• Öffnen Sie aus "Neugierde" den Tankdeckel und fragen Sie den Verkäufer, wofür das kleine Plastikstäbchen gut ist, welches dort eingeklemmt ist. Die korrekte Antwort: zum Abschrauben der Reifenventilkäppchen, ohne sich die Finger schmutzig zu machen und zum Einstellen der Kindersicherung in den hinteren Türen.

Alles an Bord?

Bei der Kaufpreisverhandlung wurde ja auch über die diversen kostenlosen Zugaben gesprochen. Sind diese nun alle vorhanden? Wenn damals keine Zugaben angeboten wurden, nun nochmals nachfragen. Hartnäckig bleiben! Folgende Zugaben sind möglich (in der Reihenfolge der Wahrscheinlichkeit):

• Warndreieck
  Aufbewahrung im Stauraum unterhalb der Ladefläche.
  
  
• Verbandskasten
  Stauraum hinten Fahrerseite.
  
  
• Fußraummatten
  Nach Möglichkeit mit sechs Fußraummatten. Die Matten für die beiden Sitzplätze der dritten Reihe können auch bei flachgelegten Sitzen an ihrem Platz verbleiben.
  
  
• Garantieverlängerung auf drei oder vier Jahre
  Als kostenlose Zugabe nur selten möglich (es sei denn, ihnen fallen bei der Probefahrt bereits einige Mängel auf). Es lässt sich aber teilweise eine Preisreduzierung herausschlagen.

Kontrolle

Die folgenden Punkte sollten Sie nach der Einweisung überprüfen. Lassen Sie sich alle festgestellten Mängel schriftlich bestätigen.

• Nebelscheinwerfer
  Überprüfen Sie die Nebelscheinwerfer, die manchmal von innen beschlagen.
• Heizbare Heckscheibe
  Überprüfen Sie sehr sorgfältig die heizbare Heckscheibe. Sind alle Drähte unversehrt? Abgeplatzte Drähte hinterlassen einen gelblichen Streifen auf der Scheibe, wogegen unversehrte Drähte eher wie Messing wirken. Wenn Sonne auf die Heckscheibe scheint, lässt sich dies auch im Rückspiegel feststellen (defekte Stellen leuchten gelb auf). Ein immer wieder berichteter Mangel sind abgeplatzte, mehrere Zentimeter lange Stellen, an denen der Draht fehlt. Nach der Fahrzeugübergabe wird dieser Mangel oft nicht mehr auf Garantie behoben ("Sie haben da was Langes eingeladen und den Draht beschädigt").
  
• Heckscheibenwischer
  Verdeckt der Heckscheibenwischer die dritte Bremsleuchte?
• Ventilkappenhilfe
  Steckt das oben erwähnte kleine "Werkzeug" zum Abschrauben der Ventilkappen an seinem Platz?

Wenn Sie bereits bei der Fahrzeugübergabe einige Mängel entdeckt haben, ist dies zwar ärgerlich, aber auch eine Gelegenheit nochmals nach der Garantieverlängerung zu fragen!

Probefahrt

Unternehmen Sie möglichst mit dem Verkäufer eine kurze Probefahrt und achten Sie auf die folgenden Punkte:

• Geräusche aus Sitzen oder dem Sitzgestell
  Viele Zafira leiden unter quietschenden Sitzen und Sitzgestellen.
  
  
• Geräusche von der hinteren Bremsanlage
  Achten Sie auf schleifende, schabende oder quietschende Geräusche beim langsamen Rollen, Rückwärtsfahren und nach dem Lösen der Bremse. Mit geöffnetem Fenster lassen sich die Geräusche besser hören.
  
  
• Geräusche aus den Türen
  Anfangs litten die Zafiras unter losen Airbagsensoren. Dies machte sich durch ein Klappern "aus den Türen" bemerkbar. Mittlerweile scheint Opel dieses Problem im Griff zu haben. Achten Sie aber trotzdem darauf.
  
  
• Aufklärung des Verkäufers
  Ihr Verkäufer hat sich sicherlich bereits gewundert, warum Sie als Kunde so gut über den Opel Zafira informiert sind. Weisen Sie ihn doch auf den Langzeittest hin. Sie können dazu die Verkäuferinfo ausdrucken und zum Abschied überreichen.

Erster Tankstopp

Planen Sie für den ersten Tankstopp ein paar Minuten mehr Zeit ein als normalerweise und überprüfen Sie die Einsatzbereitschaft ihres Zafiras und sorgen Sie für eine behagliche Atmosphäre.

Einsatzbereit?

• Reifendruck
  Reifendruck kontrollieren und korrekt einstellen. Meine Empfehlung: Druck für maximale Zuladung einstellen (reduziert den Kraftstoffverbrauch).
  
  
• Ölstand
  Ölstand kontrollieren. Dieselmotoren werden teilweise vom Werk aus überfüllt um einem hohen Ölverbrauch (zumindestens kosmetisch) entgegenzuwirken.
  
  

Behaglich fühlen

Der Zafira hat einen riesigen Innenraum. Daher erfordert er auch ein anderes Lüftungskonzept als ein Mittelklassewagen. Der Luftaustausch über die Frischluftöffnungen ist alleine durch den Fahrtwind nicht ausreichend. Mit den folgenden Tipps sorgen Sie für eine behagliche Atmosphäre:

• Frischluftdüsen
  Lüftungsdüsen einstellen: alle verstellbaren Lüftungsöffnungen im Armaturenbrett öffnen und möglichst so stellen, dass sie leicht nach oben zeigen und an den beiden vorderen Passagieren vorbeiblasen, dann haben auch die hinteren Reisenden ein wenig Frischluft.
  
  
• Frischluftventilator
  Frischluftventilator auf Stufe 2 stellen (und in dieser Stellung dauerhaft belassen, nach Bedarf erhöhen, aber nicht erniedrigen). Diese Stufe verursacht noch keine Geräusche und verbessert erheblich den Luftaustausch in diesem riesigen Innenraum.

Tankanzeige prüfen

Prüfen Sie nach dem ersten Volltanken, ob die Tankanzeige auch "voll" anzeigt. Einige Anzeigen steigen nur bis auf 7/8 der Skala.

Nach der Einfahrphase

Nach der Einfahrphase von 1.000 bis 2.000 Kilometern bieten sich folgende Punkte durchführen bzw. kontrollieren:

• Motorölwechsel
  Obwohl im Serviceheft von Opel nicht enthalten, wechseln viele Neuwagenbesitzer nach der Einfahrphase das Motoröl.
  
  
• Vollbremsung mit ABS
  Nutzen Sie eine freie Nebenstraße und machen Sie aus 50 oder 60 km/h eine Vollbremsung. Das ABS muß bei dieser Bremsung ansprechen. Sie können dies am Pulsieren des Pedals feststellen. Bleiben Sie bis zum Stillstand des Fahrzeugs auf der Bremse. Kontrollieren Sie nach der Bremsung, ob die Bremslichter wieder verlöschen sind. Sie sollten diesen Belastungstest nicht mit neuen Bremsen durchführen, warten Sie daher die Einfahrphase ab.

Bis zur ersten Inspektion

• Diesel-Motor: Ölstand regelmäßig prüfen
  Die Dieselmotoren leiden teilweise unter einem erheblichen Ölverbrauch mit bis zu mehreren Litern auf 1.000 km. Da Sie mit einer Tankfüllung durchaus mehr als 1.000 Kilometer fahren können, empfiehlt sich anfangs auch eine Kontrolle des Ölstands zwischen zwei Tankstopps. Wenn Ihr Diesel-Zafira davon betroffen ist, sollten Sie unverzüglich und schriftlich reklamieren. Die Werkstätten vertrösten und verschleppen dieses Problem gerne, ohne es zu lösen.
  Nachtrag im Juli 2002: Opel hat Modifikationen an Kolben und Zylinder vorgenommen, die den hohen Ölverbrauch verhindern sollen. Die Modifikationen scheinen Wirkung zu zeigen. Seit Frühjahr 2002 haben die Klagen über einen hohen Ölverbrauch stark nachgelassen. Ich empfehle Ihnen dennoch eine regelmäßige Kontrolle.
  
  
• Fahrsicherheitstraining
  Melden Sie sich mit ihrem neuen Zafira bei einem Fahrsicherheitstraining an und lernen Sie ihren Wagen besser kennen. Wenn Sie bisher noch kein Fahrzeug mit ABS gefahren haben oder noch nie eine Vollbremsung unter Einsatz von ABS vorgenommen haben, dann sollten Sie auf jeden Fall ein solches Training mitmachen.

Informationen für Neuwagenbesitzer

• Ausdünstungen / Innenraumbelastung
  Alles, was neu ist, riecht auch so. Da macht auch der Opel Zafira keine Ausnahme. Unter den folgenden Verweisen finden Sie weitere Informationen:

  Wenn der Neuwagen zum Himmel stinkt. Studie des Umweltbundesamtes belegt giftige Ausdünstungen.

  Dicke Luft im Neuauto. TÜV entwickelte standardisiertes Prüfverfahren zur Messung organisch-chemischer Emissionen des Pkw-Innenraumes.

Checkliste zum Mitnehmen

Als Gedächnisstütze können Sie die verkürzte Checkliste und Verkäuferinfo ausdrucken und zu ihrer Fahrzeugübergabe mitnehmen.

Ihre Mithilfe ist gefragt

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